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手机外行人,把联想踢出局启示


2020-07-11


手机外行人,把联想踢出局启示

当全球智慧型手机产业成长趋缓,预估今年出货量仅成长 5.7%,全球最大的中国手机市场,在经历一番残酷洗牌后,「外行人」竟成最受注目的后起之秀。

全盛时期,深圳曾有超过 6 千家山寨机厂商,靠着抄袭苹果、三星,以及高性价比的硬体规格崛起,产值一度逾人民币千亿元,但在获利持续杀低之下,近年经过一波大规模倒闭潮,如今却剩不到 200 家存活。

内容,才是埋单要素
乐视手机,销量飙千万支

然而,在本届上海世界行动通讯大会(简称 MWC),一股新兴势力他们原本的业务都跟手机无关。

如中国四大视频网站之一的乐视控股集团(简称乐视)在展区中主打:消费者只要成为会员,就能取得免费手机,收看乐视专属的影音内容。

乐视 2015 年 4 月推 3 款手机,截至今年 5 月累计销量已破 1 千万支,加上 2015 年入股酷派,日前更增资成为其最大股东,预估今年乐视加酷派手机销量将达 5 千万支,登上中国第四大智慧型手机品牌。

乐视创办人贾跃亭直指,要消费者花钱埋单硬体的思惟已落伍。

其他如中国第一大网路安全服务公司奇虎 360 今年 3 月发布自有手机品牌,喊出 3 年上市目标;另外,还有个令人意想不到的玩家:阿里巴巴。中国最大的电商阿里巴巴先前斥资 5 亿 9 千万美元入股手机品牌魅族,并扶持其他小型手机厂。

这些新进者採用的都是同一战略:打造生态圈。

过去,手机厂追求的是技术提升,但现在新玩家认为,想要吸引消费者注意,拚的不是规格和价格,而是串联製造、服务、内容和通路业者,打造虚实整合的服务。

最好的例子正是苹果。当消费者因购买 iPhone,而离不开里头服务时,付费意愿自然上升。根据苹果今年第二季财报显示,其应用商店、iTunes 等服务收入逆势成长 2 成,达 60 亿美元,正式成为仅次于 iPhone 的第二大收入来源。

未来,这套模式不只适用于手机,还能複製到 VR、汽车、家电,颠覆以往单纯靠硬体赚钱模式。

想胜出,必须无可取代
建生态圈,自己要有强项

不过中国在这场新游戏的竞争中,还看到一个重点:要成为赢家,更须有无可取代的特点,才有办法留住伙伴。

乐视在这场手机战争中主打的就是内容。其光 2015 年就投入近人民币 24 亿元购买、製作版权,跟多达 30 家电视、电影公司合作。这些都是对手难以一夕超越的门槛,因此乐视能高举硬体免费大旗,改靠软体赚钱。

消费者最低只要花人民币 1,099 元购买 67 个月的会员资格,除了可尽情看电视、电影、体育节目等,还能获得一支等值手机。卖手机对乐视来说,只是吸引会员掏钱的手段。但据中国《21 世纪经济》报导,乐视去年其硬体终端业务仍亏损超过人民币 20 亿元。

虽中长期而言,生态圈能否成为中国、甚至全球手机业新解方仍难以定论,但手机大厂联想的衰退,确实已提醒大家,越晚抛弃硬体思惟会提早死亡。

3 年前,联想还是中国前三大智慧型手机品牌,做为 PC 时代霸主,联想擅长硬体製造,而非软体服务,其 2015 年已跌出中国前五大智慧型手机品牌。

「这对以硬体製造为主的台湾造成很大、很大的警讯。」中欧国际工商学院战略学副教授陈威如评论。



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